Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Hamdan Allawe — Einzelunternehmen

Salentinstraße 266
45661 Recklinghausen

Telefon: 0170 1415135
E-Mail: info@gutachten-ruhr24.de

2. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen hinsichtlich Ihrer bei uns verarbeiteten personenbezogenen Daten folgende Rechte zu: Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.

3. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

4. Aufruf unserer Website (Server-Logfiles)

Beim Besuch unserer Website werden durch unseren Hosting-Dienstleister automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, übertragene Datenmenge, anfragender Browser). Diese Daten dienen dem technisch fehlerfreien Betrieb und der Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Website wird gehostet bei der Vercel Inc. (USA); ein Datentransfer in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.

5. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) ein. Alle nicht notwendigen Cookies sowie Analyse- und Marketing-Dienste werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) aktiviert. Über unser Einwilligungs-Banner können Sie Ihre Auswahl jederzeit treffen, anpassen oder widerrufen. Bis zu einer Einwilligung bleiben Analyse- und Marketing-Dienste deaktiviert (Google Consent Mode v2, Standard „denied").

6. Webanalyse und Online-Marketing (nur mit Einwilligung)

Sofern Sie einwilligen, können wir Google Analytics 4 und Google Ads (Google Ireland Limited) einsetzen, um die Nutzung unserer Website auszuwerten und die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen. Dabei können Nutzungsdaten an Google übermittelt werden, auch in Drittländer (USA) auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über das Einwilligungs-Banner widerrufen können. Ohne Ihre Einwilligung findet keine Verarbeitung durch diese Dienste statt.

7. Kontaktformular und Anfragen

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie Ihre Angaben zum Schadenfall), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen Kontakt aufzunehmen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung sowie die Anbahnung bzw. Durchführung eines Auftragsverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO). Die Anfragedaten werden in unserer Datenbank beim Auftragsverarbeiter Supabase gespeichert; die Benachrichtigung über neue Anfragen erfolgt per E-Mail über den Dienstleister Resend. Wir verarbeiten Ihre Daten nur, solange dies für die Bearbeitung erforderlich ist bzw. bis zum Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen, und löschen sie anschließend.

8. Vermittlung an eine Partner-Kanzlei

Auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vermitteln wir Ihnen für die rechtliche Begleitung Ihres Schadenfalls eine Partner-Kanzlei (Advocardo / Yalcin Geyhan, Berlin). Dazu übermitteln wir die zur Bearbeitung erforderlichen Daten an die Kanzlei. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); ohne Ihren Wunsch erfolgt keine Weitergabe. Die Kanzlei ist für die dortige Verarbeitung eigenständig verantwortlich; es gelten ergänzend deren Datenschutzhinweise.

9. Kontaktaufnahme per Telefon und WhatsApp

Wenn Sie uns telefonisch oder per WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die dabei anfallenden Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO). Nutzen Sie unsere WhatsApp-Funktion — etwa mit den im Schaden-Check vorbereiteten Angaben —, übermitteln Sie diese Falldaten auf eigene Veranlassung an WhatsApp bzw. die Meta Platforms Ireland Ltd.; dabei können Daten in die USA übertragen werden (auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. der EU-Standardvertragsklauseln). Für die ausführliche oder besonders vertrauliche Übermittlung von Unterlagen empfehlen wir das Kontaktformular oder den Telefonweg.

10. Soziale Medien

Auf unserer Website verlinken wir auf unser Profil bei Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.). Eine Datenübertragung an Instagram findet erst statt, wenn Sie den Link aktiv anklicken und die Plattform aufrufen. Für die dortige Verarbeitung ist der jeweilige Plattformbetreiber verantwortlich.

11. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Zur Bereitstellung unseres Angebots setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, mit denen Auftragsverarbeitungsverträge bestehen: Vercel Inc. (Hosting), Supabase (Datenbank/Lead-Speicherung), Resend (E-Mail-Versand) sowie — nur bei Einwilligung — Google Ireland Limited (Analyse/Marketing).

12. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers.

13. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitung dies erforderlich machen. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte aktuelle Fassung.